2021年2月4日
職場の整理収納アドバイザー、家村かおりです。
この日は済美幼稚園様、環境整備コンサルデイ。
玄関ホール全体の改善です。
玄関には受付嬢などいませんから、
入ったその瞬間が園の醸し出す第一印象。
人がいないのであれば、
環境が出来るおもてなしを考えます
- 常に清潔で
- 訪問者が見えるように
- 対応がしやすいように
- 子供達が怪我をしないように
- タンカーや救急道具は取り出し易く見える配置
- 園が伝えたい想いが勝手に目に入る説明要らずの壁面
- 消毒等、コロナ対応
- ウエルカムボード準備
等、色々です。
すでにこれまで改善を繰り返す中で
終えている項目も多くあるので
この日は壁面に着手。
残りは大量の宿題として
次回までに実践出来る範囲まで取り組んでもらう。
まずは、館内案内図のマグネットボード。
すでに情報が古いので使えません。
しかし、マグネット機能は使えます。
壁紙を貼り、自分達の環境改善の取組を伝える空間にします。
2018年、私の環境改善クライアントであった
みづほ工業株式会社様に済美幼稚園様が見学に来て
スタート。
みづほ工業様の壁面も、ご自身達の活動を
隠すことなくオープンに掲示し、
沢山の見学者のお役に立てるように活動していました。
済美幼稚園様も同じように他社に役に立つように恩送りです。
恩送りだけでなく、
コロナ禍、少子化の時代、
自分達も生き残りをかけて今出来ることに取組ます。
壁面は話が出来ないけど、見せることはできる
もう一人の社員、セールスマンです。
なぜ、環境改善に力をいれるのか？
- 日常、お預かりしているお子様と社員の安全を守る為
- 非常時、すぐに対応できる安全で効率的な環境を準備する為
その準備につきます。
2年前、園長と副園長がみづほ工業株式会社様の
「みづほの３S活動の歩み」の壁面を見学している様子です。
そして、すぐに研修、実践と行動し、
２年目に入ったところで、
見学依頼を貰うほど、試行錯誤しながらも実践しました。
済美さんのスタンスは、
すぐやる、まず動く、
そして改善が必要であれば、改善してより良いモノを作り上げていく。
その繰り返しです。
時間の経過とともに、その効果（効率、安全、内部・外部からの信頼）
を体感しています。
ただ、ビフォーアフター写真を出すのではなく、
- 何の為に環境整備をしているか？
- 具体的に何を改善するのか？
を表現していきます。
ここには、園全体の環境整備取組と、
１０か所で管理していた文書が３か所になった
画像を表現します。
まだまだ続く活動。
来年度は新しい取り組みが始まるので
更に準備です。